Frågor och svar · Nälsta
Vanliga frågor om låssmed i Nälsta
Korta svar på det vi oftast får frågor om i telefon från Nälsta.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan kontroll kan släppa in fel person. Därför kontrolleras namn mot adress före varje öppning, utan undantag.
Ligger legitimationen inne i bostaden öppnar vi och kontrollerar den direkt innanför dörren, innan låssmeden lämnar. Andra underlag kan också fungera, som post med ditt namn och adressen. Bedömningen görs på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Vill inte säga pris i telefon | Kräv beloppet innan utryckning. |
| Borrar direkt | Kräv skonsam öppning först och pris innan borrning. |
| Ingen ID-kontroll | Kräv att legitimationen kontrolleras. Annars kan vem som helst bli insläppt. |
| Nytt pris vid dörren | Kräv att det belopp du fick i telefon gäller. |
| Inget kvitto | Kräv kvitto med åtgärd och belopp. Utan det blir en försäkringsanmälan svår. |
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 67Vanliga frågor
Hur snabbt är ni i Nälsta?
Ankomst 20–40 min efter att du godkänt priset.
Vad kostar en öppning?
Bokad öppning på kontorstid kostar från 1 295 kr. Akuta ärenden får ett fast pris i telefon.
Tillkommer något för körningen?
Nej. Inget avståndstillägg.
Kan priset ändras när låssmeden kommit?
Inte för det du fått pris på. Behövs något mer, som en ny cylinder, får du ett nytt besked och bestämmer själv.
Svarar ni på natten?
Ja. En person svarar alla timmar.
Måste låset borras?
Sällan. Skonsam öppning fungerar på de flesta vanliga lås. Borrning sker bara efter ditt ja.
Jag har legitimationen inne. Fungerar det?
Ja. Den kontrolleras direkt innanför dörren efter öppning.
Kan ni öppna åt min hyresgäst?
Vi öppnar för den som bor på adressen och kan visa det. Ägarens samtal ensamt räcker inte.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish. Företag kan få faktura.
Får jag kvitto?
Ja, alltid. Det visar åtgärd och belopp.
Har ni cylindrar med er?
Vanliga cylindrar finns i bilen. Byte görs samma besök efter ditt ja.
Ersätter hemförsäkringen?
Låsbyte efter stöld av nycklar eller inbrott ersätts ofta. En vanlig utelåsning sällan. Kontrollera ditt villkor.
Mitt smartlås har tappat strömmen. Vad gör jag?
Leta efter nödströmskontakt på utsidan. Hjälper inte det, ring så öppnar vi.
Kommer ni på julafton?
Ja. Priset för helgdagsaftnar lämnas i telefon.